「初対面なのに、なぜか最初から言葉を交わしやすい人がいる」「逆に、会話の中身はきちんと噛み合っているはずなのに、どこか壁を感じてしまう相手もいる」そんな経験をしたことはないでしょうか。 この差を生んでいるのは、話の内容ではありません。もっと手前の部分、意識して作ろうとしてもなかなか作れない、無意識レベルの信頼関係の有無によって決まっていることが多くあります。 NLP（神経言語プログラミング）では、この無意識レベルで築かれる信頼関係を『ラポール』と呼びます。もとはフランス語で『橋を架ける』『関係を結ぶ』を意 ...
